Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla RoboRox tarafından kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
- Fatura bilgisi: kurumsal alımlarda firma ünvanı, vergi dairesi ve numarası; bireysel alımlarda gerekli hâllerde T.C. kimlik numarası.
- İşlem bilgisi: sipariş içeriği, tutarı, ödeme ve kargo durumu.
- İşlem güvenliği: IP adresi ve sipariş zamanı.
Kart bilgileriniz tarafımızca alınmaz ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında gerçekleşir.
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Verileriniz; siparişinizin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi, faturalandırma, iade ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, KVKK'nın 5/2 maddesindeki "sözleşmenin kurulması veya ifası", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Aktarım
Verileriniz yalnızca bu amaçlarla sınırlı olarak; ödeme kuruluşuna, kargo firmasına, e-fatura ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına, barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcısına ve talep hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Toplama Yöntemi
Verileriniz, internet sitemizdeki sipariş formu, Çağrı Merkezi ve e-posta aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini ya da yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı Ulucak İstiklal Mh. Gazi Bulvarı No:79/81 Kuzey Almila Park Evleri A Blok Kemalpaşa - İzmir adresine yazılı olarak ya da info@roborox.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.