Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca sipariş vermeden önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.
Satıcı Bilgileri
- Adres: Ulucak İstiklal Mh. Gazi Bulvarı No:79/81 Kuzey Almila Park Evleri A Blok Kemalpaşa - İzmir
- Çağrı Merkezi: 0850 303 4968
- E-posta: info@roborox.com.tr
- Vergi Dairesi: Kemalpaşa
Ürün ve Fiyat
Siparişinizdeki ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfalarında; vergiler dahil toplam fiyatı, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde gösterilir.
Teslimat
Ürünler, sipariş formunda belirttiğiniz adrese en geç 30 gün içinde teslim edilir. Ayrıntılar Teslimat ve Kargo sayfasındadır.
Cayma Hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildirimini Çağrı Merkezimize (0850 303 4968) ya da e-posta ile (info@roborox.com.tr) iletebilirsiniz. İstisnalar ve iade süreci İade ve Değişim sayfasında açıklanmıştır.
Şikâyet ve İtiraz
Şikâyetlerinizi Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.